Lasten ja nuorten puhelin päivystää joulun aikaan joka päivä numerossa 116 111. Pyhien aikana puhelimessa vastataan kello 14–17.
Mannerheimin Lastensuojeluliiton Lasten ja nuorten puhelin on avoinna joka päivä, myös koulujen loma-aikoina. Vapaaehtoiset päivystäjät vastaavat 23.12.2018–1.1.2019 puheluihin päivittäin kello 14–17.
Normaaleihin päivystysaikoihin palataan uuden vuoden jälkeen heti ensimmäisenä arkipäivänä.
Palvelussa päivystetään 2. tammikuuta 2019 alkaen arkisin kello 14–20 sekä viikonloppuisin kello 17–20. Myös Lasten ja nuorten puhelimen chat päivystää joululoman aikana.
Valtakunnallisessa auttavassa puhelimessa voi keskustella ihan mistä tahansa aiheesta. Mikään asia tai huoli ole liian pieni tai mitätön yhteydenottoa ajatellen.
Lasten ja nuorten puhelimeen voi ottaa yhteyttä nimettömänä, maksutta ja luottamuksella.
Puheluihin vastaavilla aikuisilla on aikaa kuunnella. Yhteydenottoihin vastaavat MLL:n kouluttamat vapaaehtoiset päivystäjät, joiden tukena on aina myös ammattilainen.
